投资600亿美元，迪士尼加码主题公园产业，重点布局这些领域…

未来十年内，迪士尼将在主题乐园和体验部门投资600亿美元。达马罗的任务就是「利用」大众对主题体验的需求，为公司带来更大的增长。他手中的「筹码」，除了大众的热情，还有大量尚未在乐园和邮轮路线中开发的IP和全球园区内可供开发的土地。他对此充满期待，「我们有足够的空间建造另一个迪士尼乐园。我们还没有呈现过发生在瓦坎达的故事，也没有讲过《冰雪奇缘》（Frozen）的故事，尽管艾莎已经出现10年了。再想想《寻梦环游记》（Coco）和《魔法满屋》（Encanto），我们几乎有讲不完的故事。」

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这600亿美元的投资中，约有70%专用于开发新的主题园区和邮轮航线，30%将用于技术升级和基础设施的升级维护。在佛罗里达州，迪士尼计划斥资170亿美元（约合人民币1226.41亿元），以玛雅文明为建筑灵感，将动物王国园区更新为「热带美洲」园区，融入《魔法满屋》和《夺宝奇兵》（Indiana Jones）的故事。在巴黎，迪士尼打算打造《冰雪奇缘》主题园区，在日本为《冰雪奇缘》《魔发奇缘》（Tangled）和《小飞侠彼得潘》（Peter Pan）打造的主题园区即将开门营业，上海的《疯狂动物城》（Zootopia）园区也有机会在其他乐园出现。

「热带美洲」园区效果图。图片来源：Disney

在考虑将哪些内容转化为主题园区或园区内的新景点时，达马罗称他们的依据主要是不同地点消费者的需求和士尼想要吸引到乐园的不同消费群体。以《疯狂动物城》为例，这部电影在中国市场受到了极大欢迎，所以团队希望先将这个园区带到上海。漫威的《复仇者联盟》（Avengers）旨在吸引更年轻、具有多元化背景的游客。

达马罗的工作并不是等到电影上映后、观察到观众的反馈后才开始。「在凯文·费奇（Kevin Feige）构思漫威的新故事时，我们的团队也会参与其中。我们会一起头脑风暴，思考这些角色可以如何出现在我们的园区中。」

升级版乐园靠什么取胜？

高级分析师尼尔·贝格利（Neil Begley）则指出，整体经济衰退可能会导致消费者可支配收入减少，从而给迪士尼的600亿美元计划带来盈利压力。与此同时而来的，还有来自其他公司的竞争。为了抢占市场份额，NBC环球计划于2025年在美国奥兰多新建「史诗宇宙（Epic Universe）」乐园，包括超级任天堂世界、哈利·波特的魔法世界和驯龙高手等热门园区。环球公布的数据显示，2023年未计利息、税项等利润达到33亿美元（约合人民币238.07亿元），比2022年增长25%。贝格利指出，迪士尼和环球在主题乐园的差距进一步缩小了。

「史诗宇宙」主题园区分布图。图片来源：Universal Orlando

面对竞争，达马罗相信迪士尼体验能够超越任何对手，「因为我们一直在向前看，我们总是以不同于竞争对手的方式思考技术问题，思考如何让游客以不同的方式沉浸于故事中。」

迪士尼乐园目前在测试、计划尽快投入使用的「技术升级」包括一个装有天线、扬声器和LED眼睛的《星球大战》机器人。这个机器人由电池供电，能够在场地内行走两个小时，它将在「遥控器」的指导下与游客进行互动，还能根据游客的反馈调整动作。比如，在与比较胆小的游客互动时，机器人的动作将更加小心谨慎。「我们希望这个机器人能成为园区里的一种特色，而不仅是一项新技术。」

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除了机器人，还有被称为「HoloTile Floor」的空间。这个空间采用光探测与测距（LiDAR）技术追踪人的动作，可以容纳多人或多个物体同时向不同方向移动，不会发生碰撞。目前，工程师们将这个空间作为设计工具，带上虚拟现实设备，为他们设想的新园区快速「建模」，并在其中随意穿行。未来，工程师们考虑将这项技术融入游客体验中，「游客可以根据指令伸出手，移动椅子、茶杯等物品，就像获得超能力一样。这样一来，园区里的日常物品也能变成游乐设施。」